Queremos que sua experiência com a Camila Romero seja especial do início ao fim. Caso sua compra não atenda às suas expectativas, você poderá solicitar a troca ou devolução de forma simples e segura.
Trocas
Você pode solicitar a troca da sua peça de duas maneiras:
Caso a troca seja por defeito ou avaria, a peça será substituída pelo mesmo modelo, de acordo com a disponibilidade em estoque.
Devoluções
Se preferir, você também poderá solicitar a devolução da compra e o reembolso do valor pago.
O prazo para solicitar a devolução é de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do produto, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.
Em caso de dúvidas, nossa equipe estará à disposição para ajudá-lo em todas as etapas do processo.
